Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 octobre 2026
En bref
- On utilise tes données pour une seule chose : que ton café soit prêt quand tu arrives.
- On ne vend pas tes données, et on n'affiche aucune publicité.
- Ta position n'est suivie de près que pendant une commande, quand tu approches du point relais.
- On ne voit jamais le numéro complet de ta carte bancaire.
- Tu peux supprimer ton compte et toutes tes données quand tu veux.
Qui est responsable de tes données
L'app Coffee I'm Late est éditée par [nom de la société, adresse, numéro d'entreprise : à compléter], responsable du traitement de tes données.
Pour toute question sur tes données : gilles@devv.be.
Les données qu'on utilise, et pourquoi
| Donnée | À quoi elle sert |
|---|---|
| Ton prénom | Le barista le lit sur ton gobelet et l'appelle au comptoir. |
| Ton adresse e-mail | Te connecter à ton compte, t'envoyer ton code de connexion et tes reçus. |
| Ta position | Lancer la préparation au bon moment, pour que ton café soit prêt à ton arrivée. |
| Tes commandes | Préparer ta boisson, garder ton historique et ton « comme d'hab ». |
| Ton abonnement | Savoir si ton café du jour est inclus, et quand ta formule se renouvelle. |
| Ta carte (marque et 4 derniers chiffres) | Te montrer quelle carte sera débitée. Le numéro complet n'est jamais gardé. |
Ta position, en détail
Ta position ne sert qu'à une chose : savoir quand tu arrives au point relais.
- Dans la journée, ton téléphone surveille seulement si tu entres dans un cercle d'environ 1 km autour de ton point relais. L'app ne suit pas tes déplacements.
- Pendant une commande, dans ce cercle, l'app suit ta position précise pour prévenir le barista de ton arrivée, même écran verrouillé.
- Une fois ton café récupéré ou ta commande annulée, ce suivi s'arrête.
Tu peux refuser ou retirer l'accès à ta position dans les réglages de ton téléphone. Tu peux toujours commander, mais on ne peut plus savoir quand tu arrives.
Connexion avec Apple ou avec Google
Si tu te connectes avec Apple ou avec Google, on reçoit seulement ton prénom et ton adresse e-mail. On ne reçoit ni ton mot de passe, ni tes contacts, ni rien d'autre de ton compte.
Avec Apple, tu peux masquer ta vraie adresse. On reçoit alors une adresse relais créée par Apple, qui te transmet nos e-mails.
L'usage des informations reçues de Google respecte la politique de Google sur les données des utilisateurs, y compris ses exigences d'usage limité.
Le paiement
Le paiement passe par Apple Pay ou par une carte bancaire, traités par notre prestataire de paiement. Le numéro complet de ta carte ne passe jamais par nos serveurs. On garde seulement la marque de la carte, ses 4 derniers chiffres et sa date d'expiration, pour te les afficher.
Avec qui on partage tes données
On ne vend jamais tes données. On les partage seulement avec ceux qui en ont besoin pour faire fonctionner le service :
- Le point relais où tu récupères ton café, qui voit ton prénom, ta commande et ton heure d'arrivée.
- Apple et Google, si tu te connectes avec leur compte.
- Notre prestataire de paiement, pour débiter ton abonnement ou ton café.
- Notre hébergeur, dont les serveurs sont en Europe.
Combien de temps on garde tes données
- Ton compte et tes commandes : tant que ton compte existe.
- Ta position précise pendant une commande : pas plus longtemps que la commande elle-même.
- Les factures : le temps imposé par la loi comptable.
Tes droits
Tu peux à tout moment demander à voir tes données, les corriger, les récupérer, t'opposer à leur utilisation ou les faire supprimer. Pour supprimer ton compte et toutes tes données, écris-nous à gilles@devv.be. On te répond sous un mois.
Si tu penses que tes données sont mal utilisées, tu peux aussi te plaindre auprès de la CNIL, sur cnil.fr.
Les enfants
L'app n'est pas destinée aux enfants de moins de 15 ans, et on ne collecte pas sciemment leurs données.
Si cette politique change
Si on change cette page de façon importante, on te prévient dans l'app avant que le changement s'applique.